Convierte conversaciones en clientes.
Una plataforma comercial omnicanal con AGENTES IA que atienden, identifican oportunidades y acompañan a tus clientes durante todo el proceso comercial.
Beneficios
Tu equipo conecta. VOZIAL acompaña cada oportunidad.
VOZIAL integra atención, campañas, CRM y agenda en una sola plataforma, con AGENTES IA que trabajan junto a las personas de tu empresa.
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Atención inmediata, a toda hora
Tus AGENTES IA responden y registran cada consulta con el tono de tu marca, también fuera del horario de oficina.
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Oportunidades con seguimiento
Cada consulta puede quedar registrada como oportunidad, con su contexto y el próximo paso para tu equipo.
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Tu equipo mantiene el control
La IA resuelve lo repetitivo y transfiere la conversación a un asesor, con todo el contexto, cuando hace falta.
Cómo funciona
Cada conversación tiene un siguiente paso
Desde el primer contacto hasta el cierre, VOZIAL acompaña cada paso y deja todo registrado para tu equipo.
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Marketing y campañas
Tus campañas atraen interesados hacia tus canales digitales.
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Canales digitales
Tus clientes escriben por WhatsApp, Instagram, Messenger o el canal que tengas conectado.
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AGENTE IA
Atiende al instante, entiende la necesidad y califica el interés.
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CRM
El prospecto queda registrado con su historial y su etapa comercial.
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Agenda y seguimiento
Citas y recordatorios para que ninguna oportunidad se enfríe.
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Conversión comercial
Tu equipo cierra la venta con todo el contexto a la mano.
La plataforma
Conoce VOZIAL por dentro.
Seis pantallas reales de un mismo recorrido comercial: de la conversación al CRM, la agenda y el panel.
Las pantallas avanzan solas. Elige una o amplíala para ver el detalle.
Toda la operación de un vistazo
Lo vencido y lo de hoy, el embudo comercial y las próximas citas en un solo panel.
- Prospectos nuevos y ventas del mes
- Lo vencido y lo de hoy
- Próximas citas
¿Y en mi sector hay cobertura? Vivo en La Carolina.
AGENTE IA¡Sí! En La Carolina tenemos cobertura de fibra. ¿Agendamos la visita de instalación?
Perfecto, el miércoles en la mañana me queda mejor.
AGENTE IAListo, María. Le reservé la visita para el miércoles a las 9:00.
Prospecto registrado en el CRM · visita agendada
Una sola bandeja para todos tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en un mismo lugar, con la ficha del prospecto y la próxima acción a la vista.
Un agente configurado para tu negocio
Defines su nombre, su tono, lo que sabe y sus reglas comerciales; el mismo agente atiende todos tus canales.
- Nombre y cargo con que se presenta
- Tono y estilo de cada respuesta
Tu cartera comercial, en orden
Cada prospecto con su etapa, su interés, su asesor y lo que toca hacer a continuación.
- Etapa de cada prospecto
- Próxima acción con fecha
Campañas con permiso y con resultado
A quién se le escribe, con qué permiso y qué pasó después: respuestas, conversaciones y prospectos.
- Solo contactos con permiso
- Prospectos que generó la campaña
Agenda y recordatorios coordinados
Citas según la disponibilidad que configures, con la semana completa y los pendientes a la vista de tu equipo.
- Citas de hoy y por confirmar
- La semana completa del equipo
Canales
Tus clientes eligen el canal. VOZIAL conecta la conversación.
Mensajes, comentarios y llamadas llegan a la misma bandeja y los atiende el mismo AGENTE IA, con el historial de cada persona. Cada empresa conecta sus propias cuentas y elige qué canales habilitar.
- Una sola bandeja para mensajes, comentarios y llamadas
- El mismo AGENTE IA atiende en todos los canales
- El historial de cada persona, sin importar por dónde escribió
- Disponible
WhatsApp
Con el número de WhatsApp Business de tu empresa.
- Disponible
Instagram
Mensajes directos de tu cuenta profesional.
- Disponible
Messenger
Mensajes de la página de Facebook de tu empresa.
- Disponible
Comentarios
Comentarios públicos en Facebook e Instagram.
- Disponible
TikTok
Mensajes de la cuenta de TikTok de tu empresa.
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Disponible
Llamadas entrantes
El AGENTE IA contesta en el número de voz de tu empresa.
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Disponible
Llamadas salientes
Devoluciones y recordatorios, con el consentimiento de cada persona.
Capacidades
Todo tu ciclo comercial, en un solo lugar.
Cuatro capacidades que comparten la misma información, de la primera consulta al cierre.
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Atención inteligente
AGENTES IA configurables, con el conocimiento de tu empresa y en equipo con tus asesores.
- AGENTES IA por empresa
- Transferencia a personas
- Atención multicanal
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Marketing y captación
Campañas conectadas con las conversaciones y los prospectos que generan.
- Campañas de marketing
- Recepción de prospectos
- Seguimiento de interesados
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Ventas y CRM
Información comercial ordenada para que cada oportunidad avance con contexto.
- Prospectos y oportunidades
- Calificación comercial
- Historial y responsables
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Gestión y seguimiento
Citas, métricas y control de la operación en un mismo entorno.
- Agenda y reuniones
- Métricas y consumo de IA
- Gestión multiempresa
Soluciones por sector
Una plataforma. Distintas formas de vender.
VOZIAL se configura con el conocimiento, el tono y el proceso comercial de cada negocio. Estos son algunos ejemplos de uso.
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Planes y cobertura
Telecomunicaciones e internet
Responde consultas de planes y cobertura, registra al interesado y coordina la instalación.
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Citas y seguimiento
Salud y clínicas
Resuelve preguntas frecuentes, recibe solicitudes de cita y da seguimiento a cada paciente interesado.
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Interesados y visitas
Inmobiliario
Califica a quienes preguntan por una propiedad y coordina las visitas con tus asesores.
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Atención y ventas
Comercio y servicios
Atiende consultas de productos y campañas, y entrega a tu equipo los prospectos listos para cerrar.
También se adapta a
- Educación
- Automotriz
- Servicios financieros
- Turismo y hotelería
Tu próxima oportunidad empieza con una conversación
Te mostramos la plataforma funcionando con casos de tu sector. Toma menos de un minuto solicitarla.
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